Le logiciel de réservation de bateaux qui met tout le monde d'accord sur le planning
Demandes en ligne, validation en un geste, contre-proposition de dates, calendrier sans conflits et notifications automatiques : la mise à disposition de votre flotte, sans un coup de téléphone.
Un planning de flotte, aujourd'hui, c'est souvent un cahier au comptoir, trois conversations WhatsApp et un tableur que personne ne tient à jour. Résultat : deux sorties sur le même bateau le même samedi, un membre qui attend une réponse depuis mardi, et un gestionnaire qui passe sa journée au téléphone. Captain Crews remplace tout ça par un circuit clair : la demande se fait en ligne, la validation en un geste, et le calendrier partagé — le même pour tout le monde — refuse de lui-même les créneaux déjà pris. Chaque étape prévient automatiquement les bonnes personnes, dans leur langue. Clubs nautiques, loueurs, sociétés de gestion : votre flotte se réserve enfin sans friction, bateaux comme véhicules.
Demande, validation, contre-proposition : un circuit qui coule de source
Le membre, client ou équipier choisit son unité, son créneau et ses services depuis son téléphone. Le gestionnaire reçoit la demande et la valide ou la refuse en un geste — ou contre-propose d'autres dates, que le demandeur n'a plus qu'à accepter. Personne ne court après personne.
- Demande de réservation en ligne : unité, créneau, services souhaités, commentaire
- Validation, refus ou contre-proposition de dates en un geste, du bureau comme du ponton
- Les demandes à traiter remontent sur l'accueil du gestionnaire, avec compteur en temps réel
- Chaque étape est notifiée automatiquement : demande reçue, acceptée, refusée, nouvelles dates proposées
- Historique complet de chaque demande : qui a demandé quoi, qui a validé, quand
Un calendrier partagé, zéro conflit de créneau
Le calendrier détecte les chevauchements avant qu'ils n'arrivent : une unité, un créneau, une réservation. Tout le monde consulte le même planning, mais chacun n'y voit que ce que son rôle lui permet — jusqu'à l'accès visiteur en lecture seule pour l'accueil ou les partenaires.
- Détection automatique des conflits de créneaux, à la demande comme à la validation
- Recherche de disponibilité : une unité libre sur une période donnée, trouvée en quelques secondes
- Calendriers filtrés par type : bateaux d'un côté, véhicules de l'autre, ou vue d'ensemble
- Rôles et périmètres fins : gestionnaire d'unités, équipage, propriétaire, visiteur en lecture seule
- Statut de chaque unité visible en un coup d'œil : à quai, en sortie, en maintenance
Services, tarifs et documents rattachés à chaque réservation
Une réservation, ce n'est pas qu'un créneau : skipper, carburant, préparation, nettoyage… Définissez vos services et leurs tarifs, laissez le demandeur les choisir, et éditez le document de location en PDF. Le tout dans la devise et la langue de votre société.
- Catalogue de services défini par vous : libellés, tarifs, rattachement aux réservations
- Le demandeur coche ses services au moment de la demande, le gestionnaire garde la main
- Document de location PDF généré par réservation, prêt à imprimer ou à envoyer
- Tarifs de location gérés sur la fiche de chaque unité
- Multi-devise et bilingue français/anglais, notifications comprises
L'atelier et le planning se parlent enfin
Une maintenance programmée bloque l'unité au calendrier, et la date se négocie directement dans l'outil : l'atelier propose, le propriétaire accepte ou contre-propose. Les sorties ne tombent plus jamais sur un bateau immobilisé.
- Une intervention planifiée réserve automatiquement l'unité au calendrier
- Contre-proposition de dates entre l'atelier et le propriétaire, tracée dans l'outil
- Sorties, maintenances et indisponibilités se distinguent d'un coup d'œil
- Le demandeur voit immédiatement qu'une unité est immobilisée, sans appeler l'atelier
- L'historique du bateau garde la trace des deux : sorties effectuées et travaux réalisés
Vos données circulent : exports, imports et API
Le planning ne vit pas en vase clos. Sortez un rapport de réservations en Excel sur le périmètre de votre choix, importez votre flotte existante au démarrage, et connectez Captain Crews à vos logiciels et tableurs via notre API pour que tout se mette à jour automatiquement.
- Rapport Excel des réservations : flotte entière, bateaux seuls, véhicules seuls ou une unité précise
- Import de votre flotte existante pour démarrer sans tout ressaisir
- Documents de location PDF archivés et retrouvables par réservation
- API pour connecter vos logiciels métier et vos tableurs — parlez-nous de vos outils, on s'occupe du raccordement
- Aucun verrouillage : vos données restent exportables à tout moment, conformément au droit à la portabilité (RGPD, article 20)
Questions fréquentes
Comment les doubles réservations sont-elles évitées ?+
Le calendrier vérifie chaque demande et chaque validation par rapport aux réservations existantes de l'unité : si le créneau chevauche une sortie, une maintenance ou une indisponibilité, le conflit est signalé immédiatement et la réservation ne peut pas être confirmée. Deux créneaux qui s'enchaînent (l'un finit à midi, l'autre commence à midi) ne sont en revanche pas considérés comme un conflit : vous enchaînez les sorties sans blocage artificiel.
Qui peut demander une réservation, et qui valide ?+
Vous décidez. Chaque utilisateur a un rôle — gestionnaire, équipage, propriétaire, visiteur — avec des droits précis. Les demandes sont ouvertes aux profils que vous choisissez, et la validation reste entre les mains du ou des gestionnaires désignés, unité par unité si besoin. L'accès visiteur en lecture seule permet par exemple à un comptoir d'accueil ou à un partenaire de consulter les disponibilités sans rien pouvoir modifier.
Peut-on gérer des véhicules en plus des bateaux ?+
Oui. Captain Crews gère les flottes mixtes : bateaux et semi-rigides, mais aussi véhicules de service ou de courtoisie. Chaque catégorie a sa fiche adaptée, et les calendriers comme la recherche de disponibilité se filtrent par type d'unité — vous réservez une voiture de courtoisie aussi simplement qu'un bateau.
Peut-on connecter Captain Crews à nos logiciels et tableurs existants ?+
Oui. Au-delà des exports Excel et PDF disponibles en un clic, notre API permet de connecter Captain Crews à vos logiciels métier et à vos tableurs pour que vos données se mettent à jour automatiquement, sans double saisie. Chaque organisation ayant ses outils, contactez-nous avec votre besoin : nous vous accompagnons sur le raccordement.
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